Onze beoordelingsmethode

Wie er wel en niet in de gids staan

De gids gaat over fysieke vakbloemisten met een eigen winkel binnen de gemeente gorinchem. Landelijke bestelplatforms met een pagina over Gorinchem nemen we niet op: die hebben hier geen winkel en zetten uw bestelling door naar een aangesloten bloemist. Ateliers die alleen op afspraak werken vallen er ook buiten, omdat u er niet zomaar naar binnen kunt lopen. Welke partijen we om welke reden hebben laten liggen, staat onderaan de vergelijking.

1. Publieke waardering — 40 punten

Dit is het enige onderdeel dat volledig op externe cijfers rust: de Google-beoordelingen van het bedrijfsprofiel. Een gemiddelde zegt alleen iets als genoeg mensen een oordeel hebben gegeven — een 5,0 uit twee beoordelingen is minder zeker dan een 4,6 uit honderdvijftig. Daarom trekken we elk gemiddelde naar het stadsgemiddelde toe, en sterker naarmate er minder beoordelingen zijn:

gecorrigeerd gemiddelde = (aantal × score + 10 × 4,4) ÷ (aantal + 10)

Daarin is 4,4 het behoudende stadsgemiddelde voor bloemisten in Gorinchem en 10 het aantal beoordelingen waaronder een gemiddelde nog flink wordt bijgesteld. Het resultaat vermenigvuldigen we met 6, met een maximum van 30 punten.

• Beoordelingsscore (max. 30 punten): gecorrigeerd gemiddelde × 6.
• Volumebonus (max. 10 punten): meer dan 50 beoordelingen levert 10 punten op, 20 tot en met 50 beoordelingen 5 punten, minder dan 20 beoordelingen geen punten. Bij minder dan 20 beoordelingen zetten we bovendien een waarschuwing op de kaart.

2. Service & gemak — 20 punten

• Prijs-kwaliteit (max. 10 punten): niet ons eigen prijsoordeel, maar wat klanten er in hun beoordelingen zelf over schrijven. Komt prijs vaak en positief terug, dan levert dat punten op.
• Langsgaan (max. 10 punten): hoeveel dagen per week de winkel open is, hoe ruim de openingstijden zijn en hoe makkelijk de winkel bereikbaar is.

3. Direct bestellen & transparantie — 20 punten

• Rechtstreeks bestellen (max. 10 punten): kunt u de bestelling bij de bloemist zelf plaatsen — telefonisch, in de winkel of via een eigen webshop — zonder dat een landelijke tussenpartij ertussen zit? Een aangekondigde webshop die niet werkt kost punten, omdat bezoekers erop afkomen en dan alsnog moeten bellen.
• Kloppende informatie (max. 10 punten): komen adres, telefoonnummer en openingstijden op de eigen website overeen met het Google-bedrijfsprofiel?

4. Aanbod & specialisme — 20 punten

• Rouwwerk (7 punten): aantoonbaar aanbod van afscheidsbloemwerk.
• Bruidswerk (7 punten): aantoonbaar aanbod van bruidsboeketten en bruidswerk.
• Zichtbaar actueel aanbod (6 punten): is online te zien wat er nu in de winkel ligt, met foto's en prijzen?

Wat we bewust niet meewegen

• Prijs als los cijfer. Boeketten zijn maatwerk; een boeket van € 30 bij de één is niet hetzelfde product als een boeket van € 30 bij de ander. We kijken naar wat klanten over de prijs-kwaliteitverhouding zeggen, niet naar het bedrag zelf.
• Betaalde plaatsing. Die bestaat hier niet. Bloemisten kunnen geen positie en geen vermelding kopen.
• Onze eigen smaak. Hoe mooi wij een boeket vinden telt niet mee — dat is niet controleerbaar en dus niet bruikbaar.

Hoe vaak we controleren

De gegevens worden maandelijks nagelopen: reviewcijfers, openingstijden, telefoonnummers, of webshops nog werken en of er bloemisten bij zijn gekomen of verdwenen. De beoordelingscijfers in de tabel hieronder komen uit de Google-bedrijfsprofielen zoals die er op 1 september 2026 bij stonden.

Op elke bloemistkaart staat een eigen datum: die van de laatste keer dat de gegevens van die winkel tegen haar eigen website zijn gelegd. Die twee datums lopen niet altijd gelijk. Een cijfer kan deze maand bijgewerkt zijn terwijl de rest van een kaart nog op de controle van een eerdere ronde staat — dan is dat wat er staat. Een oude controle als vers presenteren zou de vergelijking waardeloos maken.

De huidige uitkomst

Klopt er iets niet?

Bent u bloemist en klopt er iets niet, of is er iets veranderd dat punten waard is? Mail het naar info@bloemen-gorinchem.nl. Als het publiek te controleren is, passen we het aan bij de eerstvolgende ronde — of eerder, als het om een feitelijke fout gaat.